Hoppa till huvudinnehåll

Hur hanteras sålda värdekodstyper?

Hitta och hantera sålda värdekoder, stämpelkort och presentkort.

Skrivet av Anton Lindell

Innehållsförteckning


Hitta och se alla skapade värdekoder

Värdekoder genereras automatiskt när kunden köper en värdekodstyp. För att se alla skapade värdekoder går du som admin till Produkter (i vänstermenyn)> Värde- & rabattkoder > fliken Värdekoder.


I listan går det att se för varje värdekod:

  • Värdekoden – koden som du eller kunden anger i betalsteget.

  • Hur många gånger koden har använts.

  • När värdekoden skapades.

  • Datum för när värdekoden inte länge är giltig.


Ändra en befintlig värdekod

Som administratör kan du ändra inställningarna för en skapad värdekod i efterhand. Alla inställningar, förutom själva koden och den valda värdekodstypen kan ändras.

  1. Gå till Produkter i vänstermenyn.

  2. Klicka på Värdekoder.

  3. Sök upp den värdekod som ska ändras.

  4. Klicka på pennsymbolen längst till höger på raden för värdekoden.

  5. Uppdatera de inställningar du vill ändra.

  6. Spara dina ändringar.


Ta bort en värdekod från en bokning

  1. Sök upp bokningen som har använt koden. Det går att söka på koden i historiken för att hitta den enkelt.

  2. Gå in på bokningen och i kolumnen "Betalning" ska koden vara registrerad.

  3. Klicka på soptunnan bredvid värdekoden för att ta bort den på bokningen.

Vill du hitta bokningar där en värdekod har köpts eller använts? Läs mer här


Frågor & Svar

Var hittar jag värdekoden som en kund har köpt?

Under Produkter → Värde- & rabattkoder, fliken Värdekoder. Värdekoden skapas automatiskt när kunden köper en värdekodstyp.

Kan jag se vilka bokningar en värdekod har använts på?

Ja. Klicka på Ändra (pennsymbolen) vid värdekoden. I värdekodens inställningar längst ner ser du vilka bokningar koden har använts för. Man kan även söka på koden i historiken i vänstermenyn.

Kan jag lägga till en värdekod i en bokning i efterhand?

Ja. Öppna bokningen och klicka på ny betalning. Klicka på Presentkort/rabattkod och ange värdekoden.

Hur tar jag bort en värdekod från en bokning?

Öppna bokningen och klicka på soptunnan bredvid värdekoden under sektionen "betalningshistorik" inne på bokningen.

Var anger kunden värdekoden?

I samma steg som kunden fyller i sina kontaktuppgifter vid bokningen.


Fick du svar på din fråga?