Hoppa till huvudinnehåll

Alias: Delad kapacitet mellan produkter

Lär dig hur du delar kapacitet mellan produkter med funktionen Alias, så att produkter som använder samma utrustning inte dubbelbokas.

Skrivet av Anton Lindell

Innehållsförteckning


Vad är alias?

Med funktionen Alias kan en produkt dela kapacitet med en annan produkt.

Till exempel kan en kajakkurs använda enmanskajaker som också hyrs ut separat. När kajakkursen bokas blockeras enmanskajakerna, så att de inte dubbelbokas.

Aliasprodukt kallas en produkt som använder sig av en annans kapacitet, som kajakkursen som använder sig av enmanskajakernas kapacitet.

Länkad produkt kallas en produkt som aliasprodukten är länkad till, som enmanskajakerna som delar sin kapacitet av kajaker med kajakkursen.


Gör en produkt till aliasprodukt

  1. Du som admin går till Produkter → Produkter & upplevelser och väljer produkten som ska bli aliasprodukt.

  2. Gå till fliken Tillgänglighet och scrollar ned till sektionen Alias.

  3. Aktivera "Gör till aliasprodukt".

  4. Välj vilken produkt som ska vara länkad produkt (i bilden nedan är Nybörjarkursen länkad produkt till Enmanskajaker).

  5. Välj om "Ignorera öppettider för länkade produkten" ska vara aktiverad eller inte.

  6. Klicka på Spara i övre högra hörnet

Exempel: Ignorera öppettider för länkade produkten

  • En SUP-uthyrning öppnar för allmänheten kl. 10:00.

  • Kl. 09:00 hålls ett SUP-yogapass (aliasprodukt) i 90 minuter, som använder SUP-brädorna (länkad produkt) från uthyrningen.

  • För att SUP-yogapasset ska gå att boka med start kl. 09:00 måste "Ignorera öppettider för länkade produkten" vara aktiverad.


Hur påverkar produkterna varandra

Produkter som delar kapacitet påverkar varandras tillgänglighet. När aliasprodukten bokas minskar kapaciteten för den länkade produkten, och tvärtom.

Notera! Undvik kedjor av länkade produkter. En produkt som redan är länkad till en aliasprodukt ska inte själv vara aliasprodukt. Alias kontrollerar bara tillgängligheten ett steg bort. Läs mer om hur du kopplat Alias på rätt sätt här.


Frågor & Svar

Varför går min aliasprodukt inte att boka?

Aliasprodukten begränsas av den länkade produkten. Det beror oftast på att den länkade produkten är fullbokad, eller att du försöker boka utanför den länkade produktens öppettider. I det senare fallet kan du aktivera "Ignorera öppettider för länkade produkten".

Kan flera produkter använda samma länkade produkt?

Ja. Flera aliasprodukter kan dela kapacitet med samma länkade produkt, till exempel både en kajakkurs och en guidad tur med kajak som använder samma kajaker.

Kan en länkad produkt också vara aliasprodukt?

Det bör du undvika. Alias kontrollerar bara tillgängligheten ett steg bort. Om produkt A är alias till B och B är alias till C, kontrolleras inte C när A bokas.

Kan aliasprodukten bokas när den länkade produkten har stängt?

Ja, om du aktiverar "Ignorera öppettider för länkade produkten" under fliken Tillgänglighet. Då kan aliasprodukten använda den länkade produktens kapacitet även utanför dess öppettider.


Fick du svar på din fråga?