I BookSpot kan du bestämma hur mycket av produktens pris som behöver betalas för att bokningen ska kunna skapa, s.k förhandsbetalning. Detta kan vara användbart om du till exempel erbjuder dyrare upplevelser eller om kunderna ofta bokar lång tid i förväg och tvekar när de ska betala hela beloppet vid bokningen.
Exempel:
Ska kunderna betala hela beloppet vid bokning (som vi generellt sätt rekommenderar) sätter du förhandsbetalning till 100%.
Ska kunderna inte betala något alls när de skapar bokningen (dvs. hoppa över betalnings-steget helt och hållet) sätter du förhandsbetalning till 0%.
Så aktiverar du förhandsbetalning
Som standard är förhandsbetalningen av produkterna satt till 100%. Om du vill justera detta går du som admin till Produkter & upplevelser > [Välj produkt] > Priser > Förhandsbetalning.
Förhandsbetalning: Här ställer du in hur mycket du vill att kunden ska betala vid bokningstillfället.
Full betalning inom: Här anger du hur långt innan bokningens start kunden måste betala fullt pris.
Automatisk betallänk: Aktivera om du vill att en automatisk betallänk skickas till kunden på resterande belopp när tiden för "full betalning" är, till exempel 7 dagar innan bokningen startar.
Beloppen i de automatiska betallänkarna baseras på hur bokningen ser ut när betallänken skickas. Samtliga ändringar som görs i bokningen fram tills att betallänken skickas kommer justera beloppet i betallänken.
Om bokningen ändras efter att betallänken har skickats behöver du skicka en ny betallänk manuellt, så att beloppet stämmer med den uppdaterade bokningen.
OBS: Om den automatiska betallänken inte betalas kommer bokningen finnas kvar men vara markerad som obetald eller delvis betald. Det är upp till dig som aktör att säkerställa att bokningarna betalats i tid.