Hoppa till huvudinnehåll

Hur hittar jag en bokning i systemet

Hitta en bokning i Historik eller via bokningsmanifestet.

Skrivet av Anton Lindell

Innehållsförteckning


Hitta en bokning via Historik

  1. För att söka efter en bokning klickar på Historik i vänstermenyn.

  2. Söker efter kunden med namn, e-post, telefonnummer eller boknings-ID.

  3. Vid behov väljer du filter: kommande, tidigare, borttagna eller reserverade bokningar.

  4. Du kan även använda ytterligare filter genom att klicka på knappen för "fler filter".


Hitta en bokning via manifestet

Exempel: Du vet vilken dag kunden har bokat

  • Välj dagen för bokningen i manifestet.

  • Letar upp kunden i listan, eller klicka på knappen Filter och söker på kundens namn.

Exempel: Du vet inte vilken dag kunden har bokat

  • Klicka på förstoringsglaset i övre högra hörnet av bokningsmanifestet.

  • Sök på e-post, boknings-ID, telefonnummer eller namn.


Frågor & Svar

Vad kan jag söka på för att hitta en bokning?

Du kan söka på kundens namn, e-post, telefonnummer eller boknings-ID. Både i Historiken eller via filter funktionen i Bokningsmanifestet.

Kan jag hitta en bokning som har tagits bort?

Ja. Du som admin går till Historik i vänstermenyn och klickar på fliken borttagna bokningar.

Var hittar jag reserverade bokningar?

Du som admin går till Historik i väntermenyn och filtrerar på fliken reserverade bokningar.

Hur ändrar jag en bokning när jag har hittat den?

Öppna bokningen och följ instruktionerna i artikeln Ändra existerande bokning.


Fick du svar på din fråga?