Lär dig vad skillnaden är mellan Maxkapaciet och Starttidskapacitet.
Maxkapacitet är det största antalet av en viss produkt som kan vara bokat samtidigt.
Starttidskapaciteten är det största antalet av en viss produkt som kan bokad med samma starttid.
Varför behövs både maxkapacitet och starttidskapacitet?
Maxkapaciteten och starttidskapaciteten är faktorer som kommer att begränsa slitgiltiga tillgängligheten, det vill säga hur många av en viss produkt som finns tillgänglig på en viss starttid.
Exempel
Höghöjdsbanan Get Up har plats för 50 kunder samtidigt i parken. Man kan starta sin bokning varje timme och få tillgång till parken i 3 timmar. För att inte alla 50 ska kunna starta samtidigt och då överbelasta personalen har Get Up satt en begränsning på att max 20 kunder får starta samtidigt vid varje starttid.
Den slutgiltiga tillgängligheten för starttiden kommer att bestämmas av antalet tillgängliga produkter som finns kvar under den period som bokningen gäller i kombination med hur många platser det finns kvar på starttiden.
I tabellen nedan kan vi se att trots att det finns 10 platser kvar på starttiden 12:00 är den slutgiltiga tillgängligheten 0 eftersom det totala antalet bokade platser är 50 samma tid.
Starttider | Nya kunder per starttid (Starttidskapacitet = 20) | Totalt antal i parken (Maxkapacitet = 50) | Platser kvar på starttiden | Platser kvar i parken | Platser som kan bokas |
10:00 | 20 | 20 | 0 | 30 | 0 |
11:00 | 20 | 40 | 0 | 10 | 0 |
12:00 | 10 | 50 | 10 | 0 | 0 |
13:00 | 8 | 38 | 12 | 12 | 12 |
14:00 | 15 | 33 | 5 | 17 | 5 |
Vi ser att antalet bokningsbara produkter för en viss starttid kommer att begränsas av det som är lägst av antalet tillgängliga platser i parken och antalet tillgängliga platser på starttiden.
Om produktens tillgänglighet endast kontrolleras mot maxkapaciteten
För starttidstypen Automatiskt genererade starttider under öppettider kontrolleras tillgängligheten endast mot maxkapaciteten då starttidernas starttidskapaciteter är samma som produktens maxkapacitet.
Om produktens tillgänglighet endast kontrolleras mot starttidskapaciteten.
För starttidstyperna där du manuellt anger starttider behöver du ange en starttidskapacitet för varje tid. Du kan då välja om produktens tillgänglighet ska begränsas av en maxkapacitet eller inte.
Om produkten inte begränsas av en maxkapacitet kommer tillgängligheten endast att bero på starttidskapaciteten.
Nu är du proffs på skillnaden mellan maxkapacitet och starttidskapacitet! 🙌
Vill du läsa mer om maxkapacitet och starttidskapacitet kan du göra det här.