Genom att aktivera inställningen "Använd QR-koder för biljettskanning" kan du snabbt och smidigt checka in kunderna när de kommer på plats genom att skanna unika QR-koder som kunderna får i sina bokningsbekräftelser.
Aktivera QR-koder
För att komma igång med QR kod för biljett-skanning behöver du endast gå in på Inställningar > Bokningar och aktivera "Använd QR-koder för biljettskanning".
Glöm inte att klicka "Spara".
Inställningar
För att välja hur koderna ska skickas går du in på produktinställningarna > Information, och skrollar ner till inställningen "Variant för QR-koder/biljetter".
Här väljer du om det ska skickas en QR-kod per bokning eller en QR-kod per produkt, till exempel om någon bokar någon 3st kajaker kommer då 3st QR-koder då de bokat 3st produkter. Standardinställningen är en QR-kod per bokning.
Kom ihåg att befintliga bokningar skapade innan QR-skanningen aktiverats inte har någon QR-kod i sina bokningsbekräftelser och kommer därför inte kunna checkas in på detta sätt.
Efter att du aktiverat QR-skanningen kan du skicka ut en ny bokningsbekräftelse till dessa bokningar, som då kommer innehålla en unik QR-kod.
Hur du använder QR-skanning
Från Manifest
Steg 1: Logga in i BookSpot på mobil eller surfplatta.
Steg 2: I manifestet, klicka på QR-ikonen uppe till höger.
Steg 3: Under "Inställningar" kan du välja vilket starttdatum, starttid eller om det endast ska gå att checka in specifika produkter.
När kunden kommer med sin QR-kod som finns i bokningsbekräftelsen, både direkt i mailet och som bifogad fil, skannar du koden och klickar "Lös in biljett". Då kommer bokningen markeras som "startad" i systemet.
Från Tillgänglighets-fliken
I vänstermenyn under Tillgänglighet kan du klicka på en specifik starttid för en produkt och checka in kunderna därifrån. Där är inställningarna för QR-skanningen förinställda att endast gälla den valda starttiden och produkten.
Checka in en QR-kod per produkt
Har du ställt in att checka in en QR-kod per produkt kommer du få val att antingen checka in alla i bokningen samtidigt, välja vilken du vill checka in.
Om du väljer att checka in koderna separat kommer bokningen inte markeras som "startad" förens alla QR koder i bokningen är inlösta.
Bra att veta: Bokningar från GetYourGuide
Du kan skanna QR-koden som GetYourGuide-bokningar fått i bekräftelsen från dem.