När en boknings status markeras som "Reserverad" innebär detta att kunden har påbörjat en bokning men ännu inte betalat den.

Bokningen är reserverad 30 minuter från det att kunden väljer produkten tills dess att kunden slutfört bokningen/betalsteget. Om tiden löper ut utan att betalning genomförts så försvinner bokningen ur systemet. Genomförs betalningen blir reservationen en fullständig bokning.

Du kan ändra reservationstiden - läs hur du gör det här.

Hör dina kunder av sig och har problem med att betala? Läs vår checklista vid problem med betalningar.