Innehållsförteckning
Kolumner om bokningen
ID - bokningsnummer
Starttid – när bokningen börjar.
Sluttid – när bokningen slutar.
Skapades via – vilken kanal bokningen skapades i.
Skapades datum – när bokningen skapades.
Produkt-id – produktens id i BookSpot.
Produktnamn – namnet på den bokade produkten.
Antal – hur många av produkten som är bokade.
Pris / st – pris per bokad produkt.
Moms / st – moms per bokad produkt.
Rabatt – rabatt på bokningen.
Totalbelopp – bokningens totala belopp.
Total moms – bokningens totala moms.
Moms % – momssatsen.
Priskategori - vilken priskategori kunden har valt.
Bokningslängd - minuter/timmar/dygn/nätter.
Godkänt mailutskick – om kunden har godkänt att få nyhetsbrev/mailutskick.
Spårningstagg – den spårningstagg som är kopplad till bokningen.
Agentur – vilken agent som gjort bokningen.
Betalstatus – om bokningen är betald eller inte.
Kolumner om kunden
Namn – För- och efternamn.
Förnamn - kundens förnamn.
Efternamn - kundens efternamn.
E-post – kundens e-postadress.
Telefon – kundens telefonnummer.
Kommentar – kundens kommentar på bokningen.
Nationalitet – kundens nationalitet.
Företag – namn på företag (om företagsbokning)
Organisationsnummer – organisationsnummer (om företagsbokning).
Adress - kundens adress.
Postort - kundens postort.
Postnummer - kundens postnummer.
Land - kundens land.
Stat - kundens stat.
Extra bokningsinformation
Du kan även lägga till de fält du har skapat under inställningar > extra bokningsinformation i exporten. Kolumnerna heter i exporten precis som ni har döpt fälten.
Kunden måste alltid uppge förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummer vid en bokning (dessa fält är obligatoriska). Läs mer om hur du lägger till fler fält här.
Läs mer om hur du exporterar bokningar här.
Frågor & Svar
Varför följer inte kolumnerna jag valt i manifestet med i exporten?
Varför följer inte kolumnerna jag valt i manifestet med i exporten?
Manifestets kolumner och exportens kolumner ställs in var för sig. Kolumnerna du visar i manifestet styr bara vad som syns på skärmen. I exporten väljer du kolumner direkt i fönstret Exportera bokningar. Om du vill ha en lista som ser ut precis som manifestet kan du skriva ut manifestet i stället.
Måste jag välja kolumner varje gång jag exporterar?
Måste jag välja kolumner varje gång jag exporterar?
Nej. Du kan spara kolumnvalet som en mall genom att klicka på Spara mall i exportfönstret. Nästa gång väljer du bara mallen.
Kan jag ändra ordningen på kolumnerna i Excel-filen?
Kan jag ändra ordningen på kolumnerna i Excel-filen?
Ja, du kan ändra ordningen genom att dra i pilkorset till vänster om kolumnerna som du har lagt till.
Hur får jag ut fördelningen mellan nationaliteterna som bokar hos mig?
Hur får jag ut fördelningen mellan nationaliteterna som bokar hos mig?
Du kan se vilket land dina kunder kommer ifrån genom att inkludera kolumnen Land i rapporten. Detta förutsätter dock att fältet har varit aktiverat för kunder att fylla i. Du aktiverar det under Inställningar ( i vänstermenyn) > Bokningar > Standardfält vid bokning. Om fältet inte har varit aktiverat kan du i stället inkludera kolumnen telefonnummer i rapporten och sortera på landskod för att få en uppfattning om var kunderna kommer ifrån.