Lär dig hur du skapar bokningsbekräftelser för anlänningen och dina produkter.
Bokningsbekräftelserna till kunden kan innehålla generell information om anläggningen, men också specifik information för de produkter de bokat. Bokningsbekräftelsen innehåller även kvitto och underlag på eventuella betalningar som kunden har/inte har gjort och bokningens totalbelopp.
Skapa bokningsbekräftelse för anläggningen
Gå in på Inställningar > Automatiska meddelanden > Bokningsbekräftelse.
Skriv bokningsbekräftelsens brödtext om anläggningen.
Klicka på "Spara".
Bokningbekräftelsen för anläggningen kommer synas högst upp i mailet till kunden, därefter eventuella bokningsbekräftelser för de bokade produkterna.
Skapa bokningsbekräftelse för produkter
Du hittar produktens inställningar för bokningsbekräftelser via Produkt > Produkt & upplevleser > [Vald produkt] > Information och sektionen Bokningsbekräftelse.
Skriv bokningsbekräftelsens brödtext om produkten.
Bokningsbekräftelsen kan även innehålla en länk till Youtube, exempelvis med instruktioner om vad man ska tänka på när man paddlar för första gången. Uppge videons ID, det som fökher efter "/watch?v=" i URLen.
Klicka på "Spara" i övre högra hörnet.
Exempel
Kunden har bokat en enmanskajak, tvåmanskajak samt en drybag hos en anläggning. Samtliga har bokningsbekräftelser, och enmanskajaken har även en tillhörande Youtube-video med id N_pjgFOJn3o. I bokningsbekräftelsen kunden får ser det ut som följande;
Informativa bokningsbekräftelser gör dina kunder redo inför sitt besök! 🙌