Hoppa till huvudinnehåll

Ändra språk i bokningen

Lär dig hur dina kunder kan välja språk och hur du som admin ändrar språk i en bokning

Skrivet av Julia von Melen

Lär dig hur dina kunder kan välja språk och hur du som admin ändrar språk i en bokning.

Aktivera språk mot kund

I BookSpot kan du välja vilka språk kunderna ska kunna använda under bokningsupplevelsen. De aktiva språken styr både bokningen och meddelandena till kunden.

Du aktiverar vilka språk du vill erbjuda i bokningsupplevelsen under Inställningar > Språk.

När ett nytt språk aktiveras kommer ett fält för översättning att synas på alla ställen i systemet där det finns möjlighet att skriva fri text, såsom produktinformation, bokningslängder, priskategorier, villkor och meddelanden.

Vill du ha hjälp med översättningar? Med vår inbyggda översättningsfunktion kan du enkelt översätta fritext direkt i systemet. Läs mer om hur det fungerar här.

Välj språk på boka-knappen

Dina kunder kan enkelt byta språk på bokningsupplevelse genom att klicka på flaggan uppe till höger i widgeten.

I Widgetinställningarna kan du även aktivera "Automatisk språkigenkänning" som gör att widgeten automatiskt anpassar språket baserat på hemsidans språk. Observera att HTML-taggen "lang" behöver finnas på din hemsida för att detta ska fungera.

Har du denna widgetinställning avaktiverad får du upp en drop-down lista där du manuellt bestämmer standardspråket på boka-knappen.

Ändra språk i en bokning

Om du skapar en bokning som admin och vill ändra språket, till exempel för att skicka bokningsbekräftelsen på engelska till kunden, kan du göra detta direkt när du skapar bokningen.

Klicka på kugghjulssymbolen (Inställningar) i steget där du fyller i kundens kontaktuppgifter och välj önskat språk.
​

Du kan även ändra språket direkt inne på bokningen. Gå till sektionen Betalning, klicka på Språk på kvitto och välj det språk du vill använda.

Byt språk på BookSpot-användare

Önskar du att byta språk på bokningssystemet går det att byta det för din profil. När du byter språk i bokningsysstemet så ändrar du endast språket för din egna profil och inte BookSpot-anläggningen ditt konto är kopplat till.

🌍 Genom att erbjuda bokningsupplevelsen på flera språk kan du nå ut till en bredare målgrupp och spara tid på administration.

Fick du svar på din fråga?